POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En IBARRA FINANZAS S.L. nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de Privacidad establece los términos en que usamos y protegemos la información que es proporcionada por los usuarios al utilizar nuestro sitio web www.ibarrafinanzas.com.

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: IBARRA FINANZAS S.L.

  • CIF: B10828507

  • Domicilio social: C/ Bertendona, 4-4° Oficina 1, 48008 Bilbao (Bizkaia).

  • Teléfono de contacto: 691 759 169

  • Correo electrónico: info@ibarrafinanzas.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros en nuestra página web, los datos de carácter personal que nos facilites (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, etc.) se tratarán para las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes y servicios: Atender tus consultas, solicitudes de información de los servicios financieros que nos indiques a través de nuestros formularios o canales de contacto.

  • Contacto telefónico y mensajería instantánea: Utilizar tu número de teléfono para ponernos en contacto contigo mediante llamadas de voz o aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp o SMS) con el fin exclusivo de agilizar la comunicación relativa a tu solicitud o servicio financiero en curso.

  • Comunicaciones comerciales (Opcional): En caso de que nos hayas otorgado tu consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente, enviaremos información comercial, ofertas o novedades sobre nuestros productos y servicios financieros que puedan ser de tu interés.

  • Gestión de la web: Garantizar la seguridad técnica y el correcto funcionamiento del sitio web.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando solicitas información sobre nuestros servicios o nos pides un presupuesto.

  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y/o para el contacto a través de canales de mensajería instantánea con fines promocionales, los cuales puedes retirar en cualquier momento.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Requeridas por la normativa fiscal, mercantil o de prevención de blanqueo de capitales, si procede por la naturaleza del servicio financiero.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Los datos personales proporcionados para la gestión de solicitudes y prestación de servicios se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con nuestras responsabilidades fiscales y legales.

  • Los datos tratados con fines comerciales o de marketing se mantendrán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja de dichos servicios.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Excepcionalmente, podremos contar con proveedores de servicios tecnológicos o de comunicaciones (como plataformas de correo electrónico o alojamiento web) que actuarán como encargados del tratamiento bajo estrictas medidas de confidencialidad.

Mediante la aceptación de la Política de Privacidad solicitas expresamente la realización de una llamada comercial por parte de Ibarra Finanzas, con el fin de ofrecer una explicación extensa de las condiciones del servicio prestado, así como para resolver las dudas que se te puedan plantear. La llamada se realizará desde una numeración móvil -no fijo-. Así mismo autorizas expresamente tanto la realización de la llamada como el origen de la numeración móvil, desde la que se realizará dicha llamada, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 9.1 de la Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IBARRA FINANZAS S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan.

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y qué uso les damos.

  • Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: Restringir temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

  • Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos con una finalidad concreta (como el marketing directo).

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita acompañada de una copia de tu DNI a la dirección postal C/ Bertendona, 4-4° Oficina 1, 48008 Bilbao (Bizkaia) o a través del correo electrónico info@ibarrafinanzas.com.

Asimismo, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

IBARRA FINANZAS S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos legalmente requeridos, instalando todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.